F. A. Q
FAQ's
Sobre “Design A Better Home”
"Design a better home" es la forma más fácil de hacer realidad sus sueños. Brindamos acceso completo a los mejores diseñadores de interiores de todo el país, lo asistiremos con ideas de diseño siguiendo su estilo y le brindaremos un diseño completo para sus nuevos espacios
Nuestros diseñadores de interiores son profesionales de todos los Emiratos Árabes Unidos, con años de experiencia en la región. ¿Está interesado en unirse a nuestro fantástico equipo de diseño? Solicite en careers@designabetterhome.com .
Tenemos tres Planes: Premium , Lujo y VIP . Encontrará detalles de los planes en nuestra Sección de planes . Elija el que mejor se adapte a sus necesidades.
En "Design a better home", no solo diseñamos tu hogar; nos encargamos de sus ideas, gustos y necesidades. Dependiendo del Paquete, los productos destacados en su diseño se incluirán en una lista de compras detallada.
La entrega del diseño dependerá del " plan" que elija. Los detalles de esto se mencionan en nuestra " Página de planes ". Sin embargo, si tiene prisa, siempre podemos hacer una excepción. Puede hablar con su diseñador asignado para acelerar el proceso.
Una vez que recibamos su cuestionario, fotos de su habitación, pago y dimensiones, recibirá su Diseño dentro de 2-4 semanas. Los planes VIP pueden tardar más debido a los servicios de entrega.
La información de compra se incluye en cada informe de diseño final.
“Design a better home” es un servicio de consultoría de diseño, le proporcionamos una lista de compras con detalles de la tienda y precios indicativos. El cliente es responsable de comprar los artículos deseados.
¡Sí! ¡Puedes decorar absolutamente toda tu casa! Tenemos varios clientes que han hecho esto, ¡solo asegúrese de pedir tantas habitaciones como necesite al hacer el pago!
Como funciona ?
¡Es muy fácil, comience con estos sencillos pasos! Elige el Plan que más se adapte a tus necesidades, puedes hacerlo aquí. Recibirá un correo electrónico con una encuesta, respondiendo algunas preguntas simples (por ejemplo, fotos de inspiración, presupuesto, colores que le gustan y que no le gustan, etc.) podremos comenzar su proyecto y comprender lo que está buscando.
Una vez que compre el Plan que necesita y complete la encuesta, ¡comienza la fiesta!
Una vez tengas tu plan, recibirás un correo electrónico con los pasos a seguir.
El primer paso es rellenar la encuesta que encontrarás en tu correo electrónico, donde te daremos instrucciones sobre cómo subir fotos, cuéntanos de los estilos que te gustan y comparte con nosotros cómo quieres que sea el espacio de tus sueños. Si prefiere hablar en persona, puede programar una llamada con su diseñador, también puede darnos la información por Whatsapp.
En la primera propuesta te ofreceremos las primeras ideas y bocetos, la recibirás dentro de los 5-7 días hábiles posteriores a la compra de tu Plan, y luego de haber compartido con nosotros la información indicada en la encuesta.
Después de recibir sus comentarios sobre la primera propuesta, continuaremos el proceso de diseño desarrollando todos los materiales extra para brindarle el diseño final que mejor se adapte a sus necesidades.
¡Eso es!
Si adquieres los paquetes Lujo o VIP, llenamos tu lista de la compra con todos los productos para tu proyecto, te proporcionamos todos los enlaces y alternativas prácticas. Elige lo que quieres comprar y hazlo a tu propio ritmo.
Revisaremos y usaremos la información del formulario / encuestas y todo lo que haya incluido para comprender su estilo y espacio personal antes de comenzar el diseño. También te pediremos que nos envíes fotos que te inspiren, que nos ayuden a comprender tu visión.
Creemos firmemente en el poder de la comunicación y la retroalimentación como herramienta, por lo que puede programar una charla con su diseñador para discutir sus necesidades, preferencias de estilo y visión de su espacio.
En nuestra encuesta de proyecto te pediremos que elijas los tipos de productos que necesitarás en tu espacio y que nos des un presupuesto mínimo y máximo para tu espacio. También le pediremos flexibilidad presupuestaria, para que su diseñador sepa qué productos ofrecerle para mantenerse dentro de su presupuesto. Y obtén el espacio que deseas.
Una vez que haya comprado su Plan, ¡estará listo para comenzar! Recibirás un correo electrónico con los pasos a seguir, rellena el formulario / encuesta, envíanos las fotos y / o plano de tu espacio y tus referencias sugeridas si tienes alguna. Nos pondremos manos a la obra y en 5-7 días hábiles tendrá su primera propuesta lista.
Te ofrecemos tres planos de interiorismo por un precio fijo por espacio.
Plan PREMIUM
Se recomienda este plan para comprender las posibilidades de su espacio y obtener una instantánea de cómo se vería en base a sus gustos y estilo.
Incluye los planos de distribución, ilustraciones, selección de todo lo necesario para completar el diseño (lámparas, cojines, muebles, cortinas, alfombras, complementos decorativos, color de paredes, papel pintado…).
NO incluye lista de la compra con todos los productos del proyecto, ya que este paquete está más pensado para ser un escaparate de las posibilidades de tu espacio.
Plan Lujo
Recomendamos este paquete para clientes que quieran obtener el diseño de sus sueños y poder traducir este diseño en materialidad en cuestión de días.
Incluye planos de distribución, ilustraciones, visuales 3D, selección de todo lo necesario para completar el diseño (lámparas, cojines, muebles, cortinas, alfombras, complementos decorativos, color de paredes, papel pintado…).
En este paquete se incluye una lista de compras con proveedores locales en los Emiratos Árabes Unidos.
Plan VIP
Recomendamos este plan a aquellos que no quieran ningún dolor de cabeza, incluye todos los beneficios del Plan Premium, más un servicio VIP donde organizaremos las entregas y estaremos listos en tu casa para organizar todo el acondicionamiento.
¡"Design a better home" puede ayudarte con los siguientes espacios!
Habitación
Salas de Estar
Comedor
Oficina en casa
Sala de juegos para niños
Estudio
Para todas estas habitaciones puedes elegir cualquiera de los dos planes. Si necesita ayuda con un espacio comercial o cualquier otra habitación, como cocinas o baños, envíenos un correo electrónico a admin@designabetterhome.com y discutiremos las opciones.
No, no es obligatorio, pero es muy útil para conocerte mejor. No se sienta abrumado por la prueba, ¡es divertido! Si está preparado para ello, puede hacerlo aquí .
Términos y garantía
Una vez que compre su plan, ¡nunca caducará! (Sabemos que es increíble). Independientemente del plan que compre, su crédito permanecerá disponible hasta que esté listo para usarlo. Tampoco lo obligamos a comenzar de inmediato, por lo que si compra hoy y desea comenzar su diseño varios meses después, no hay problema.
Debido a que queremos ofrecerle mucha flexibilidad para canjear su diseño, no ofrecemos reembolsos por un paquete de diseño sin usar, solo sepa que puede usarlo cuando lo desee.
Si no estás contento, ¡nosotros tampoco! Trabajamos arduamente para asegurarnos de que su experiencia en "Design a better home" sea extraordinaria. Y por eso te ofrecemos la Garantía "Design a better home".
Sabemos que contratar a un diseñador de interiores que no conoce en línea puede ser un poco estresante. Nos enorgullecemos de contar con un equipo de diseñadores profesionales en "Design a better home" y ofrecerle una experiencia en línea increíble. Dicho esto, si no hacemos el trabajo lo suficientemente bien (puede suceder, pero rara vez nos ha sucedido a nosotros) o si siente que no podemos satisfacer sus necesidades, le garantizamos que será feliz.
¡Queremos hacerlo bien! Eche un vistazo y vea cómo funciona nuestra garantía:
Si después de la primera fase de la idea, tienes la sensación de que tu diseñador no entendió tu idea, te buscaremos otro diseñador para empezar de cero (sabemos que tenemos a alguien perfecto para ti). Dado que su diseñador comienza a trabajar en la segunda fase del proyecto 24 horas después de sus comentarios, sería muy útil que nos lo hiciera saber dentro de ese período de tiempo, para que no tenga que hacer trabajo adicional (todos odian eso) .
Le recomendamos que nos informe si no está satisfecho con su proceso de diseño: cuanto antes, mejor. Resolveremos cualquier duda y nos aseguraremos de que la casa de sus sueños se haga realidad.
Ofrecemos tres tipos de planes para satisfacer sus necesidades específicas.
Siempre puede actualizar al Plan en cualquier momento durante el proceso de diseño, avísenos y le enviaremos una nueva cotización.
Queremos darte un diseño final digno de Instagram, para que durante el proceso de diseño puedas hacer tantas revisiones como quieras.
Sin embargo, a veces hay pequeños detalles que no tienes claro, no te preocupes, ¡pídenos ayuda! Queremos hacerte feliz. Siempre estaremos listos para responder a tus preguntas, para que tu espacio luzca exactamente como lo soñaste.
Para su comodidad, ofrecemos dos métodos de pago seguros que garantizan su confidencialidad con nosotros:
Tarjeta de Débito/Crédito
PayPal
Danos tantos o tan pocos comentarios como quieras, depende de ti qué tan involucrado quieras estar en el proceso de diseño. Hemos construido “Design a better home” para que incluso si no tienes idea de qué tela elegir para un cojín, puedas vivir en un hermoso espacio.
Una vez que haya comprado el Plan de diseño y comience oficialmente a trabajar en su proyecto, dentro de los 5-7 días hábiles posteriores a la compra de su proyecto, le entregaremos las primeras ideas y bocetos del diseño general con la selección del producto. La retroalimentación en esta etapa es opcional, sin embargo, sabemos que esta es una forma efectiva de asegurarnos de que estamos en el camino correcto desde el principio.
Si la primera propuesta no le conviene, crearemos una nueva propuesta cuando recibamos sus comentarios. Una vez que lo tengamos claro y esté satisfecho con su propuesta, obtendrá su diseño final.